Naše firma MAG Centrum, s.r.o. si prioritně zakládá na kompletní spokojenosti svých zákazníků a to počínaje dodávkou magnetických systémů, jejich instalací, předáním a zaškolením obsluhy až po servis.
Nabízíme taktéž pravidelné testování permanentních břemenových magnetů, při kterém je prováděna trhová zkouška. Během které je otestována skutečná nosnost magnetu.
Servis by měl být jednou z nejdůležitějších věcí při vybírání dodavatele a přesto bývá často opomíjený. Naše firma si je vědoma, že naši zákazníci kladou velký důraz na poskytovaný servis a proto disponujeme servisním střediskem skládajícím se z profesionálních proškolených techniků. Servisní středisko je vybaveno špičkovým nářadím a nejnovější technikou. Dále máme k dispozici sklad náhradních dílů, který obsahuje více než 800 položek.
Pravidelný servis
Pravidelný servis přináší zákazníkům:
- delší záruční lhůty
- delší živostnost a funkčnost magnetických systémů
- předcházení závadám a tím i odstávkám systémů
- nižší náklady na servisy
- pravidelné proškolení a zaškolení nové obsluhy
- v případě poruchy telefonická podpora a příjezd technika
- v případě možností, zapůjčíme jiné zařízení
- atd ...
Zápůjčky a testování
Každému z našich zákazníků nabízíme na zapůjčení a otestování standardní magnetické systémy.
Aby se zákazník mohl osobně přesvědčit o kvalitách a funkčnostech v praxi, může si systém otestovat ve svém provozu. Tato zkouška Vám umožní nejen vyhodnotit zapůjčený systém, ale zároveň ho porovnat s konkurenční nabídkou a lehce vypočítat návratnost vynaložených prostředků. Součastně si ověříte, že pořizujete to, co opravdu potřebujete a vyberete si ten nejvhodnější model pro Vás.
Školení
Po instalaci a předání každého zařízení, provádíme zaškolení obsluhy a Vaší údržby. Při školení je předvedena správná obsluha, ukázán drobný servis a ukázka možné signalizace. Správné zaškolení Vám přinese lepší využití a delší životnost zakoupeného zařízení. V případě zájmu, můžeme proškolit i dodatečně novou obsluhu.
Poradenství a technologie upínání na klíč
Jako u každého zařízení, tak i u nás, je potřeba se nejdříve s novým zařízením naučit správně pracovat. Od toho jsme tu my, abychom Vám ukázali správné technologie upnutí a manipulace.
Navrhneme Vám a vyrobíme zařízení na míru.
- Zpracujeme Vám technologii
- Vyrobíme Vám magnet na míru
- Vyřešíme Vám problematiky s přípravou
- Navrhneme Vám potřebné příslušenství